О принципах работы детского телефона доверия

Звонок бесплатный с любого телефона, сотового или городского. Если на счету телефона нет денег, то звонок не состоится.  
Консультанты телефона доверия - специально обученные психологи.  Консультант спросит имя и возраст, потому что должен вести журнал учета звонкой. Это безопасно, назовите любое имя - звонок анонимный. 
Телефон доверия оказывает круглосуточную психологическую помощь. Если ваш запрос не входит в формат психологической помощи, то консультант окажет информационную поддержку - рекомендует, куда можно обратиться.
Звонок на телефон доверия анонимный и конфиденциальный. Это значит, что можно назвать любое имя. Разговор никто не услышит, консультант сохранит все секреты абонента. Можно открыто поговорить обо всём, что вас беспокоит, о трудной жизненной ситуации, в которую вы попали. Если просто любопытно - позвоните и поговорите с консультантом о том, как работает телефон доверия, это безопасно, консультант не рассердится и не обидит вас.
ВАЖНО!!!  Очень важно понимать, что занимать линию телефона доверия розыгрышами и хулиганством нельзя, ведь в это самое время помощь консультанта может спасти кому-нибудь жизнь! Доступность линии телефона доверия неоценима в случае предупреждения суицида человека.
Звонок на телефон доверия предусматривает защиту и безопасность консультанта, поэтому хулиганить по телефону не стоит.
Телефон доверия оказывает поддержку человеку, оказавшемуся в кризисной ситуации. Если Вам плохо, тревожно, обидно, больно, если Вы не знаете, как поступить, если чувствуете себя одиноким и беспомощным – наберите телефон доверия. Вам ответит внимательный собеседник, с которым можно поделиться своими переживаниями, разговор поможет избавиться от напряжения и улучшить свое эмоциональное состояние. 
Разговор позволит Вам не остаться в одиночестве со своими чувствами, поможет разобраться в трудной ситуации и найти подходящее именно для Вас решение проблемы. 
На телефон доверия можно позвонить по любому запросу, в сильных эмоциональных переживания, в трудной жизненной ситуации. 

Вы не одиноки – позвоните на телефон доверия!